Vous avez une question ? Contactez-nous !

Vous cherchez un escape game à Montpellier qui vous réponde vite et vous accueille dans les meilleures conditions ? Sur cette page, retrouvez en un coup d’œil toutes les coordonnées, horaires et moyens d’accès de notre établissement situé à Castelnau-le-Lez, ainsi que les réponses aux questions les plus fréquentes.

1 . Coordonnées complètes et formulaire en ligne

Adresse postale : 1044 avenue de l’Europe, 34170 Castelnau-le-Lez – aux portes de Montpellier, sur la ligne verte du tramway. Escape The Game – Montpellier

Téléphone : 06 61 60 95 97 – réponse rapide pendant les heures d’ouverture et SMS acceptés en dehors des horaires pour une question de dernière minute. Escape The Game – Montpellier

E-mail : montpellier@escapethegame.fr – nous répondons en général sous 24 h. Escape The Game – Montpellier

Formulaire de contact : disponible 24/7 sur la page, pratique si vous souhaitez envoyer un message détaillé ou joindre un fichier.

Nous conseillons de privilégier le téléphone pour toute demande urgente (créneau du jour ou modification de réservation) ; pour un devis entreprise ou un anniversaire enfant, l’e-mail et le formulaire sont parfaits.

2. Horaires d’ouvertures

*Les horaires correspondent à notre accueil ; la partie se termine jusqu’à 90 minutes après l’heure de début. Escape The Game – Montpellier
Pensez à arriver 10 minutes en avance pour le briefing ; en cas de retard, le temps de jeu pourra être réduit afin de respecter les créneaux suivants.

3. Venir en tram, bus ou voiture

Tramway : ligne 2 (arrêts La Galine), à moins de 30 secondes à pied ! Retrouvez l’itinéraire directement sur Moovit

Voiture : accès rapide depuis l’A709 (sortie 29 Montpellier-Est) puis direction Castelnau-le-Lez.

Vélo : piste cyclable sécurisée tout le long de l’avenue de l’Europe ; arceaux pour attacher votre deux-roues juste à l’entrée.

4. Quand et pourquoi nous contacter ?

Réservations et modifications

Réservez vos créneaux directement en ligne 24/7.

Pour déplacer une session, appelez-nous au moins 2 h à l’avance pour profiter de votre Assurance Annulation (+2 €/joueur).

Événements spéciaux

Anniversaires enfants ou ados : formule bonbons, boisson, message personnalisé et cadeau d’une valeur de 30€

Team-building et séminaires : privatisation possible dès 10 personnes, devis sous 24 h.

Accessibilité et besoins spécifiques

Nous pouvons ajuster volume sonore et lumière pour les participants sensibles.

Objets trouvés

Perdu un chapeau, des lunettes ou un téléphone ? Appelez-nous, nous mettons de côté les trésors oubliés durant 30 jours.

5. FAQ express avant de nous écrire

Faut-il une tenue spéciale ? Vêtements confortables et chaussures plates suffisent ; pas de « dress code » obligatoire.

Y a-t-il un âge minimum ? À partir de 8 ans accompagné, 14 ans en autonomie.

Combien de temps sur place ? Comptez 90 minutes : 10 min de briefing, 60 min de jeu, 10–15 min de débrief et photo souvenir.

Acceptez-vous les chèques vacances ? Oui, ainsi que les cartes-cadeaux internes et le paiement en ligne sécurisé.

6. Appel à l’action

Que ce soit pour un anniversaire enfant, une évasion entre amis ou une sortie d’entreprise, Escape The Game Montpellier répond toujours présent. Cliquez sur le bouton Réserver, composez le 06 61 60 95 97 ou envoyez un message via notre formulaire : notre équipage vous contactera plus vite qu’un coup de canon !

En bref : pour toute question, modification ou demande de devis, le meilleur réflexe est de nous joindre via le formulaire ou au téléphone. Grâce à ces informations détaillées et à nos horaires élargis, préparer votre prochaine session d’escape game à Castelnau-le-Lez n’a jamais été aussi simple.